武汉卡耐基形象礼仪培训_费用多少钱_地址-武汉卡耐基口才培训
武汉卡耐基形象礼仪培训-武汉卡耐基口才培训
武汉卡耐基教育综合商务礼仪培训,课程将会通过各种典型案例讲解和分析,结合现代商务礼仪、职场礼仪与沟通细节及模拟现实环境操作演练,帮助学员高自身素养。课程从人性认识与需求出发,通过各种典型案例讲解和分析,结合现代商务礼仪、职场礼仪与沟通细节及模拟现实环境操作演练,升沟通技巧并引入自我成功修炼之道。

商务礼仪概述??
礼仪定义与特征;商务礼仪作用;商务礼仪基本原则与要求。礼仪来源;礼仪含义与三要素;商务礼仪基本原则。竞争日趋激烈今天,越来越多企业和员工认识到职业形象和商务礼仪重要性,却又有多困惑:商务礼仪内涵和规则是什么?重要场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下良好第一印象?
职业形象塑造??
职业形象概念及重要性;仪容礼仪,将问题消除产生之前;仪态训练,站姿?坐姿?走姿?手姿训练;仪表礼仪,成功着装十大秘诀;公司员工基本礼仪,办公室各项礼仪。魅力形象水平测试;着装礼仪(服装色彩学、正装要求及禁忌、穿西装十大误区);仪容修饰(职场妆容步骤及要求、修面易忽略点、发型与职业匹配);良好形象条件;专业仪态训练(站姿、坐姿、走姿、蹲姿、鞠躬、手势、致意)。职业着装基本原则:适宜原则/TPO原则/和谐原则/个性原则;仪容仪表常见误区点评;综合形象升技巧。
商务会面礼仪??
迎送、称呼、问候致意、人际距离;引导;介绍、握手、名片。专业接待态度(待客三声和礼貌三到);招呼技巧(微笑、点头、鞠躬和等待时应对);介绍时原则;握手技巧;交换名片;行进、楼梯、电梯、乘车礼仪;拜访(合宜时间和基本礼节,拜访前、中、后注意事项);位次礼仪。
接待与拜访礼仪??
商务拜访四步曲;商务接待礼仪:基本原则/待客细节/待客分寸/注意事项。迎宾(宾客接待规格、迎宾队形及环节);会议及庆典中服务实战(会前准备工作、会议流程、各部门协调会场布置、会中服务实操演练、颁奖典礼站位和流程);餐宴接待礼仪(中餐、西餐);活动结束送别礼仪。
位次会议礼仪??
尊位概念和特点;常见场景位次排序——乘车、行进、会客、开会、谈判、签约、宴会、合影等。会议座次排定;会议发言人礼仪;会议参加者礼仪;主持人礼仪。茶水礼仪;茶水服务准备礼仪;会议倒茶礼仪;会议茶水服务礼仪细节;会议接待服务应注意事项。
餐宴礼仪与酒桌文化??
中餐礼仪;商务宴请程序(订菜:喜好与禁忌/原则与技巧/席位安排/现场布置);商务宴请技巧如何调节席间气氛。酒桌常用话术;不同类型人喝酒风格;如何达成宴请主要目;酒桌上潜规则。馈赠礼仪;选择、赠送礼品规划;送礼技巧分享;送礼七大“潜规则”。
语言表达与沟通训练??
规范用语、问候语、请托语、致谢语、征询语、应答语、赞赏语、推托语。深刻礼仪文化;能够让学员加深理解现代礼仪文明,多方面掌握人际交往过程中基本礼仪与技巧。掌握沟通要领;通过人性剖析与工作中重要场景模拟,掌握沟通要领,从而推动事业发展与成功。
师资与教学特色??
武汉卡耐基教育教师团队包括多位专业老师。刘老师擅长激发学员潜能?调整学员心态?感悟心得?理论知识?专业经验与培训技巧多管齐下,灵活融合,培训理论扎实,方法和技巧操作性强,易于学员掌握。许老师注重学员心理调整和技能升,形成了富有个人特色教学方式,让学员快乐学习氛围中获得实实升。程老师以课程效果为导向,能让学员快乐中进步!内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大。借鉴卡耐基成功国际教育理念,采用小班授课体验参与式教学模式,讲授简单有效表达方法,通过现场反复演练,让学员彻底解决当众讲话系列难题,轻松表达自己。所有训练课程打破了传统教学模式,采用“启发、参与、互动、体验式”小班教练式训练模式,让学员实战中将死知识转化为活技能,从而拥有健全学习体系。